问:调研报告
- 答:调研报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。
它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战启则禅略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调研报告,准确分析调研结果,明确给出调研结论,是报告撰写者的责任。
注重事实
调研报告讲求事实。它通过调查得来的事实材料说明问题,用事实材料阐明观点,揭示出规律性的东西,引出符合客观实际的结论。调研报告的基悄尘础是客观事实,一切分析研究都必须建立在事实基础之上,确凿的事实是调研报告的价值所在。因此,尊重客观事实,用事实说话,是调研报告的最大特点。
写入调研报告的材料都必须真实无误,调研报告中涉及的时间、地点、事件经过、背景介绍、资料引用等等都要求准确真实。一切材料均出之有据,不能听信道听途说。只有用事实说话,才能提供解决盯租问题的经验和方法,研究的结论才能有说服力。如果调研报告失去了真实性,也就失去了它赖以存在的科学价值和应用价值。
问:调研报告怎么写?
- 答:市场调研报告是针对市场情况进行的调研、分析与研究的最终成果体现。
(1)针对性。针对性是调研报告的灵魂,包括选题上的针对性和阅读对象的明确性。第一,在选题上必须强调针对性,做到目的明确、有的放矢,围绕主题展开论述,这样才能发挥市场调研应有的作用。第二,必须明确阅读对象。不同的阅读对象,所关注的侧重点就会有所不同。如果调研报告的阅读者是企业总经理,那么他主要关心的是调研的结论和建议部分,而不是大量的数字分析;如果阅读的对象是市场研究人员,他们所需要了解的是这些结论是怎么得来的,是否科学、合理,更关心的是调研所采用的方式、方法,数据的来源等方面的问题。
(2)新颖性。市场调研报告应结合市场活动的新动向、新问题,从全新的视角去发现问题,用全新的观点去看待问题,通过调研得到新发现,提出新观点,形成新结乱谨论。
(3)时效性。市场信息千变万化,企业的机遇也是稍纵即逝。市场调研滞后,就失去其存在的意义。因此,要顺滚陪厅应瞬息万变的市场形势,市场调研报告必须讲究时间效益,做到及时反馈,以供决策者抓住机会,在竞争中取胜。
(4)科学性。市场调研报告不是单纯报告市场客观情况,还要通过对事实做分析研究,寻找市场发展变化大隐规律。这就需要撰写者掌握科学的分析方法,以得出科学的结论以及解决问题的方法、建议等。