问：怎样做一个客户回访统计表啊？
- 答：客户回访是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法塌册搭，由于客户回访往往会与客户进行比较多的互动沟通，更是企业完善客户数据库，为进一步的交叉销售，向上销售铺垫的准备，认真的策划就显得尤为重要。团拿
客户回访是客户服务的重要内容，做好客户回访是提升客户满意度的重要方法。客户回访对于重复消费的产品企业来讲，不仅通过客户回访可以得到客户的认同，还可以创造客户价值。我们对很多企业的客户回访进行分析后，得到的结论是客户回访不会只产生成本，充分利用客户回访技巧，特别是利用CRM来加强客户回访会得到意想不到的效果。 一般来说，客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓， 而回访又策划的不好，往往很难得到客户的配合， 得不到什么有用信息， 更有可能会姿绝对企业及其形象造成负面影响。 - 答：我不能帮你做，但我可以教你做，首中芹先你要知道，纳培孝做这表的目的是什么，要收集什么信息，一个一个写出来，写出来了，洞稿就做出来了。
- 答：你的问题我们无法正确的给出你答案，请去别的网站上查询。给你带来的不便请谅解
问：汽车修理厂客户回访调查问卷式样
- 答：上面应该有客户车辆信息以及在厂内最近三次消费的情况（认真，对客户的重视）
对接待、施工、等候时间、服务等方面的评价信息
还希望在厂内做什么项目和服务
厂内有活动用什么方式通知客户
客户希望的改进意见
有这些就足够了
问：调查问卷如何电话回访？？？
- 答：你不是有人家的问卷嘛，你打过去看看别人的问卷是不是真实的回答的。然后再推销一下你的产品就OK了
- 答：打过去电话，打通的就是有效的，打不通的就无效。
同时介绍下自己的产品。
