问：市场调研怎么做
- 答：流程的11个步骤：
1、确定市场调研的必要性。
2、定义问题。
3、确立调研目标。
4、确定调研设计方案。
5、确定信息的类型和来源。
6、确定收集资料。
7、问卷设计。
8、确定抽样方案及。
9、收集资料。
10、分析资料。
11、撰写调研报告。
调研流程：调研计划撰写——调研问卷设计——调研问卷实施——调研问卷收集、整理————调研报告撰写。
研究方法：
一、文案调研
主要是二手资料的收集、整理和分析
主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。
二、实地调研
实地调研可分为询问法、拿态和实验法三种。
1、询问法
就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访拆此谈、GI座谈会、等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等消御源调查形式。
采用此方法时的注意点：所提问题确属必要，被访问者有能力回答所提问题，访问的时间不能过长，询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。
2、观察法
它是调查人员在调研现场，直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情，以获取信息的一种调研方法。
3、实验法
它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格，促销方式及等。它常用于新产品的试销和展销。
问：市场调查的过程分为几个步骤
- 答：一、明确调查目标
进行市场调查；首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同
二、设计调查方案
1．调查自的要求
2．调查对象
3．调查内容
4．调查表
5．调查地区范围
6．样本的抽取
7．资料的收集和整理方法
三、组织实地调查
1． 组织领导及人员配备
2．访问员的招聘及培训
3．工作进度
4.费用预算
四、调查资料的整理和分析
实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一蚂祥罩编号,以便于调查数据的统计.调查数据的统计可利用软件完成；将调查计算机后,经运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调查目的的要闷闹求,针对调查内容进行全面的分析工作.
五、撰写调查报告
撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中,调查报告将提交企业决策者,做为企业制定的依据.市场调查报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调查报告格式由题目．目录、概要宴旁、正文、结论和建议、附件等组成.
问：市场调查程序一般包括哪几个步骤
- 答：1.确定调查目标
2.确定市场调查内容坦段
3.选择调查方法
4.制定市场调查方案
5.市场调查执行宽友程序
6.分析并慎信槐撰写调查报告
