问：如何做 满意度调查问卷的信度、效度分析
- 答：做满意度调查问卷的信度、效度分析可仿型段以用SPSS。问卷调查建议选择问卷星，问卷星通过制定详细周密的在线问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料，支持微信、邮件和短信等方式收集数据，数据回收后可以进行分类统计、交叉分析，并且可以导出到Word、Excel、SPSS等租坦。
提高问卷调查的信度在设计问卷的时候，需要对问题本身做到逻辑严密、易懂，确保不同的人看到它不会产生不一样的备誉理解，导致结果偏差；提高效度必须做到核心的问题不漏，可有可无的问题不留，无关的问题不设，每一道题目，都是会对主要的研究目的分析有帮助的。
想要了解更多关于调查问卷的问题，推荐咨询问卷星 问卷星调查系统支持多种题型，可以设置跳转、关联和引用逻辑。支持微信、邮件和短信等方式收集数据，数据回收后可以进行分类统计、交叉分析，并且可以导出到Word、Excel、SPSS等；同时拥有49种题型，应有尽有；同时单选、多选、矩阵、排序、量表、比重、表格、文件上传等多种题型，让你的调查问卷一目了然！ - 答：通常使用克朗巴哈 信度系数法（Cronbach α）来测量此种问卷的信度。 克朗巴哈 信度系数是目前最常用的信度系数。一般认为 在0.7以橡乱上问卷的可信度较高。
如果用扮凳SPSS，厅如旅菜单Analyze->Scale->Reliability analysis
效度没有公认的一个指标，可用专家法和因子分析。 - 答：可用专家裂磨法和因子分析，菜单Analyze->通常使用克朗巴肆并斗哈
信度系数法（Cronbach
α）来测量此种问卷的信度;Reliability
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效度没有公认的一个指标。
如果用SPSS;Scale->.7以上问卷的可信度较高。一般认为
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克朗巴哈
信度系数是目前最常用的信度系数蔽喊
问：谁知道调查问卷的信度和效度是怎么回事？
- 答：信度可以把它理解为液缓缓可靠度、一致性、稳定性。用于测量样本回答结果是否可靠,即样本有没有真实作答量表类题项。
比如说，在对同一对象进行测量，多次测量结果都很接近，就会认为这个结果是可信的，真实的，也就是信度高。如果每次测量的结果都有很大的差异，则说明信度较低。
衡量信度的方法有很多种，常用的信度系数包括：克隆巴赫α系数和折半系数，可在spssau中进行分析。
效度分析，简单来说就是问卷设计的有效性、准确程度，用于测量题项设计是否合理。
效度又可分为内容效度、结构效度和效标效度闹模。
内容效度，通常是以文字来说明问卷的有效性。如通过参考文献，或者权威来源说明问卷的权威性和有效性。还有就是通过对问卷前测并结合结果进行题项的修正等工作来充分说明问卷的有效性。
结构效度，指测量题项与测量维度之间的对应关系。测量方法有两种，一种是探索性因子分析，另外一种是验证性因子分析。其中哪拆，探索性因子分析是当前使用最为广泛的结构效度测量方法，SPSSAU提供此两种分析方法。
效标效度，如果以前有一份权威且标准的量表数据，现在依旧使用该量表进行研究，并且收集回来一份数据。以前权威标准数据作为标准，当前数据与前一份数据之间进行相关分析，如果说相关系数值较高，则说明效标效度良好。但在实际分析中，效标效度很少使用。 - 答：信度分析主要针对清耐的是 量表 比如通过各种问题 去衡量一个人的性格 爱好之类的
效度检验 其实就是因子分析 因子分析 主要是针对 那些 得分情况来分析的
注：不是所有的问卷表都能用 信度分析的 信度分析主要针对的是 量表 而态正郑量表的设计要求很严格 是经过很多测试 推理才行的 比如：光电式量表 心理量表等等
这帆颂两种方式都是用来 测试调查问卷得到的结果 是否合理 - 答：信度和效度是优良的测量工具必备的条件，是评估所测量数据的可靠性和有效性的基本尺度。只有保证测量工具的旦拆信度和效度，才有可能获得可靠、正确的数据。
信度，即可靠性或一致性，指的是测量结果经得起重复检验，即测量工具能否模拿枣稳定地测量到它想要测量的数据。信度反映了测量中的随机误差大小，信度高，那么意味针对同一事物进行多次测量的结果可以保持一致，说明该测量工具可靠、稳定；缺乏信度，则前后测量的结果就会出现不一致，说明该测量工具有问题。
效度，即切实性，指的是测量工具确实能够测出其所要测量的内容。效度高，说明测量结果能很好地反映测量对象的真实特征，能够保证不同研究人员敏高对某一研究变量的意义和内内涵有一致的理解；缺乏效度，则说明测量工具没有正确地获取反映真实特征的数据。 - 答：是有针对性的非目标群体则结果无效，非认真作答不可信。
例如一份调查对奶粉的满意度，调查对象是宝妈如果调查对象换成了爸爸显然结果没用。
调查过程中如果有引导性提问，或者对宝妈群体中个体选择性调查那么得出的结果自然是不可信的。
调查问卷注意事项：
问卷的开场白
问卷的开场白，必须慎重对待，要以世衫亲切的口吻询问，措词应精心切磋，做到言简意明，亲切诚 恳，使被查者自愿与之合作，认真填好问卷。
2. 问题的字眼
由于不同的字眼会对被调查者产生不同的影响，因此往往看起来差不多的相同的问题，会因所用 字眼不同，而使应答者作不同局仔的反应，作出不同的回答。
故问题桐返汪所用的字眼必须小心，以免影响答案的准确性。
扩展资料：
调查问卷设计原则：
1．有明确的主题。根据 主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的，符合应答者的思维程序。一般是先易后 难、先简后繁、先具体后抽象。
3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解 能力和认识能力，避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和 可答性，避免和暗示性，以 免答案失真。
4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一 个 问句。
5．便于资料的校验、整理和统计。
扩展资料来源： - 答：信度就是测验的可靠性，也就是每次测量结果是否都差不多。
效度就是测验结构的有效性，也就是一套测试是否测量了它要测量的液告余内容。
举例：
一个人买一个电子称，站上去测量，这个时候电子秤的数字就是信度，单位就是效度。
不管这个称准不准，友猜假如我每次上去显示的数字都差不多，都在50左右，说明信度高，因为它测的“数值”稳定。
但是，明知道自己体重不止50KG那么重，（比如60KG）所以肯定这个结果是错的，那么就意味着这个秤效度有问题，比闹滚如说这个秤被人去皮了或者其他设置什么的。
希望能帮到你，楼上回答也很不错！
问：效度和信度影响满意度分值的均值吗
- 答：影响。
信度和效度是衡量一个问卷、量表最重要的指标。信度用来了解问卷题目的稳定性，效度用来考察问卷所测内容的准确性。信效度低，说明满意度问卷的数据和分值不准确，甚至无效，可能备咐需要重新设计问卷。
满哪谈意度测评实质上是一个多指标、多层次的综合评价问题，常见的方法一般有：计量经济学测评方李滚碰法，层次分析法，专家评判法，模糊综合评判方法，主成分分析法。
