一、以人为本 提高护理质量（论文文献综述）
谢倩,王雪,汪晓湘[1]（2021）在《以人为本的分层级助产士护理管理在妇产科中的应用效果》文中认为目的:研究以人为本的分层级助产士护理管理在妇产科中的应用效果。方法:2019年6月-2020年6月收治高危风险评分为低风险的孕产妇2 423例,按入院时间分为两组。观察组应用以人为本的分层级助产士管理培训;对照组应用常规护理管理。比较两组专科护理质量改善情况及护理满意度。结果:两组不良事件发生率比较,差异无统计学意义（P>0.05）。观察组患者对护理的满意度评分、医生对助产士的满意度及助产士对自己职业的认同度均高于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。结论:针对妇产科护理管理实施以人为本的护理分层级管理效果明显,有助于提高护理质量及患者满意度,可以全面提升助产士工作效率。
杭寒皎,赖漪娴,张卫文[2]（2021）在《人文关怀应用于护理管理工作中对产科护士离职意愿、职业认同感及护理质量的影响》文中研究说明目的探讨人文关怀应用于护理管理工作中对产科护士离职意愿、职业认同感及护理质量的影响。方法选取2019年1月至2019年12月该院产科在职护士60名,采用信封随机数字法将其分为观察组和对照组,各30名。对照组护士实行常规护理管理干预,观察组护士在对照组常规护理管理干预基础上实行基于人文关怀的护理管理干预,观察并比较两组护士的离职意愿、职业认同感以及护理质量。结果实施应用人文关怀的护理管理模式干预后,观察组护士的离职意愿评分明显低于对照组护士,差异有统计学意义（P<0.05）;观察组护士的职业认同感评分显着高于对照组护士,差异有统计学意义（P<0.05）;观察组护士的护理质量评分均显着优于对照组护士,差异有统计学意义（P<0.05）。结论人文关怀应用于护理管理工作中可大幅度降低产科护士的离职意愿,增强产科护士的职业认同感,有效地提高产科护士的护理质量,进一步促进护理管理工作的顺利进行,为患者提供优质护理服务,从而构建良好的护患关系。
赵连珍[3]（2020）在《以人为本的柔性管理对妇产科护理质量的影响研究》文中认为目的分析在妇产科中实施以人为本的柔性管理对护理质量的影响。方法于2018年1月—2019年3月择取100例妇产科患者,并随机予以分组研究,对照组（50例）患者行常规护理管理,研究组（50例）患者行以人为本柔性护理管理,比较两组护理质量评分、疾病不确定感成人（MUIS）评分、护理满意度评分、住院时间、不良事件发生情况以及护理前后不良情绪评分。结果研究组护理质量评分高于对照组（P<0.05）;研究组MUIS评分低于对照组（P<0.05）;研究组护理满意度评分高于对照组（P<0.05）;研究组住院时间比对照组短（P<0.05）;研究组不良事件发生率比对照组低（P<0.05）;从不良情绪评分来看,护理前组间焦虑评分、抑郁评分对比差异无统计学意义（P>0.05）,护理后组间差异有统计学意义（P<0.05）。结论对于妇产科患者来说,以人为本柔性护理管理措施的实施,不仅可以减轻患者对疾病的不确定感,使患者更加认可和满意临床护理服务,同时也可以缩短住院时间,避免不良事件发生,使护理质量得到提升,临床价值显着。
陈可[4]（2020）在《自贡市三级医院护理服务工作现状及对策研究》文中进行了进一步梳理护理服务工作是我国医疗卫生事业的重要组成部分。近年来,随着“健康中国”发展战略、深化医药卫生体制改革、“进一步改善医疗服务行动计划”的提出,同时在人口老龄化问题、二孩政策开放等国情国策的推动下,作为自贡市医疗卫生系统的主力军,自贡市三级医院护理服务工作总体发展情况良好,护理服务水平和质量有了大幅度提升,尤其在改变临床护理模式、创新护理服务方式、提高护理管理水平、提升患者满意度等工作方面成效显着,在自贡市医疗卫生事业的发展中发挥了越来越重要的作用。与此同时,随着物质生活水平的日益提升,人民群众的医疗需求越来越多元化,对护理服务工作也有了更高的标准和要求。目前从护理质量看,护理服务工作存在落后于快速发展的医疗水平、低于患者就医期望的现状,降低了群众的获得感和幸福感,从护理管理模式看,护理人力资源管理机制和绩效分配机制尚未完善,护理人才培养存在不足,制约了护理事业的未来发展。如何进一步提高护理工作质量、提升护理服务水平,成为医疗卫生事业发展的重要问题。本文通过对患者、护理人员、护理管理者三类人员进行调查,了解三级医院护理服务工作的现状。在住院患者知晓度与满意度调查中,针对200名住院患者从病房环境、护理服务提供、护理技能、护理人文关怀等方面进行了满意度调查;在护士知晓度和满意度调查中,针对150名护理人员从工作量、薪酬待遇、护理管理、工作环境等方面进行满意度调查;在深度访谈中,对10名不同岗位的护理管理者就护理管理工作、护理质量控制等方面进行个别访谈,找出了自贡市三级医院护理服务工作目前存在的不足,如护理服务理念落实不够、护患沟通不足、人力资源相对不足、工作流程合理性不足等,针对这些不足进行深入分析,提出进一步改进护理服务工作的必要性和重要性。之后通过对国内外多家医院在护理服务工作的借鉴,结合自贡市三级医院工作实际,提出相关改进措施,明确了要推动自贡市三级医院护理服务工作上新台阶,需要在服务理念、队伍建设、管理培训、优化流程、营造环境、完善保障、拓展服务等方面强化工作力度、创新工作举措。最后,本文提出了改进护理服务工作的相关措施,如强化优质护理服务理念、强化护理人才队伍建设、强化护理质量管理、培养高素质管理队伍、调动护理人员积极性、优化护理服务流程、改善护理服务环境、完善护理支持系统、拓展服务领域等,希望能够借助这些方面的措施,完善管理水平、提升服务品质,为护理管理部门制定工作措施提供系统化、科学化的依据,提升医院在医疗行业的竞争力,提高患者群众的就医感受。
邵琨,王倩[5]（2020）在《“以人为本”理念在我院产科护理管理中的应用效果》文中认为目的探讨"以人为本"的管理理念在我院产科护理管理中的应用效果。方法选取2018年2月至2018年11月我院产科收治的217例产妇及我科室18名护理人员作为研究对象,2018年6月我科室开始实施"以人为本"的护理管理模式,根据开展护理管理的时间,将产妇分为对照组（112例,常规护理干预）与观察组（105例,"以人为本"理念管理下的护理干预）。比较"以人为本"理念管理前、后护理人员的护理质量评分,比较两组产妇的产后并发症发生情况、护理前、后的心理状态及生活质量。结果管理后,护理人员的护理态度、护理安全、护理技巧及护理防范评分均明显高于管理前（P<0.05）。观察组产妇的产后并发症总发生率明显低于对照组（P<0.05）。护理后,两组产妇的HAMA及EPDS评分均明显降低,且观察组低于对照组（P<0.05）。护理后,两组产妇的WHOQOL-BREF各项评分均明显升高,且观察组高于对照组（P<0.05）。结论"以人为本"理念应用于我院产科护理管理工作中效果显着,可提高护理人员的护理质量,降低产妇的产后并发症发生率,改善其产后心理状态及生活质量,值得临床推广。
常燕[6]（2019）在《以人为本柔性管理对妇产科护理质量的影响》文中研究指明目的分析以人为本柔性管理对妇产科护理质量的影响。方法选取在该院妇产科接受治疗的患者138例,以及参与护理工作的22名护理人员为研究对象,选取时间为2018年1月—2019年2月,随机将患者分成对照组（69例）和观察组（69例）,护理人员分为对照组与观察组,各11名。给予对照组实施常规护理,给予观察组实施以人为本柔性管理护理。结果观察组护理安全评分（28.75±2.80）分、环境管理评分为（18.76±1.85）分、消毒隔离评分为（25.37±2.54）分、人文关怀评分为（29.17±2.92）分,相比较于对照组患者的护理安全、环境管理、消毒隔离、人文关怀等护理质量评分,差异有统计学意义（P<0.05）;护理后,两组患者的焦虑、抑郁评分与护理前对比,差异有统计学意义（P<0.05）;观察组患者的焦虑评分为（21.53±2.15）分、抑郁评分为（22.14±2.21）分,明显低于对照组的焦虑、抑郁评分（P<0.05）;观察组患者的护理满意率明显高于对照组患者（P<0.05）。结论在妇产科护理工作中实施以人为本柔性管理护理,可以提高护理人员的护理质量,使患者对护理工作有较高的满意度。
尚小巧[7]（2019）在《以人为本理念应用于妇产科护理管理中的价值分析》文中研究说明目的分析以人为本理念在妇产科护理管理中应用的意义。方法选取我院妇产科2017年1月～2018年1月60例患者设为对照组,实施常规护理管理,选取2018年2月～2019年2月60例患者设为观察组,实施以人为本理念的护理管理。对比分析两组患者护理人员职业效能、患者疾病不确定感、焦虑及抑郁程度、并发症发生情况、护理满意度。结果与对照组相比,观察组护理人员职业倦怠各项分值更低,职业紧张各项分值更高（P<0.05）;与对照组相比,观察组患者疾病不确定感评分、焦虑评分、抑郁程度更低（P<0.05）;与对照组相比,观察组感染、出血、便秘、焦虑、产后抑郁发生率更低（P<0.05）。结论以人为本理念下的妇产科护理管理方式能缓解护理人员职业倦怠和职业紧张,提升护理质量,降低患者并发症发生风险,缓解患者不良情绪,提高对护理工作的满意度。
吴晓霞,王亚勤,钱素凤,缪琴华,郑桂娣,徐锦,吴青[8]（2018）在《以人为本的服务模式对护理服务质量的影响研究》文中指出目的探讨以人为本的护理管理对干部病房护理人员护理质量的影响。方法选择我院2013年12月至2016年12月在老年病科工作的60名护理人员,按随机数字表法分为对照组和研究组,各30例。对照组给予常规护理管理,研究组在其基础上给予"以人为本"的护理管理。观察比较两组护理人员的护理质量,比较两组护理人员的人文关怀品质。结果实施以人为本的护理管理后,护理人员的基础护理合格率、不良事件发生率、院内感染率及护患纠纷率均优于对照组;人文关怀理念、知识、能力及感知方面的得分高于对照组;差异均具有统计学意义,p<0.05。结论以人为本的护理管理,提高了护理人员的护理质量和人文关怀品质,值得在干部病房推广应用。
叶丽娇[9]（2017）在《以人为本的护理模式在小儿内科护理中的效果评价》文中进行了进一步梳理目的:探讨以人为本的护理模式在小儿内科护理中实施效果。方法:选取实施以人为本的护理模式前部分患者为对照组,选取实施以人为本的护理措施后收治的部分患者为观察组,对照组采用常规护理模式,观察组采用以人为本的护理模式,比较分析两组患者的护理满意度情况及两组患者住院期间不良事件的发生率。结果:采用以人为本护理模式的观察组患者家属满意度明显高于常规护理的对照组,此外,观察组患者住院期间不良事件发生率也明显低于对照组（P<0.05）。结论:以人为本的护理模式能显着提高患者患者满意度,提高患者治疗效果,有利于和谐护患关系构建。
王琳磷[10]（2017）在《以人为本管理方案对心血管内科护理质量的影响》文中提出目的探究以人为本管理方案对心血管内科护理质量的影响。方法选取在本科接受治疗的78例心血管内科患者,按照不同的住院时间段,分为2组。对照组为2014年6月12月的住院患者,护士按照传统管理方案对患者进行护理。研究组为2015年2月2015年8月的住院患者,护士按照以人为本管理方案进行护理。比较2组护士的职业紧张状况、职业倦怠状以及患者满意度。结果研究组护士的职业紧张状况、职业倦怠状况均优于对照组护士。研究组患者的满意度也高于对照组患者。经比较,以上项目差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论以人为本管理方案可以大大提高心血管内科护理质量。
二、以人为本 提高护理质量（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、以人为本 提高护理质量（论文提纲范文）
（1）以人为本的分层级助产士护理管理在妇产科中的应用效果（论文提纲范文）
| 资料与方法 |
| 结果 |
| 讨论 |
（3）以人为本的柔性管理对妇产科护理质量的影响研究（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 1.3 观察指标 |
| 1.4 统计方法 |
| 2 结果 |
| 2.1 观察指标 |
| 2.2 不良事件发生情况 |
| 2.3 护理前后不良情绪评分 |
| 3 讨论 |
| 4 结语 |
（4）自贡市三级医院护理服务工作现状及对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 |
| 1.3 研究思路及方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 护理服务工作相关概念界定及理论依据 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 三级医院 |
| 2.1.2 护理服务工作 |
| 2.1.3 知晓度和满意度 |
| 2.2 理论依据 |
| 2.2.1 马斯洛需求层次理论 |
| 2.2.2 精细化管理理论 |
| 2.2.3 梅奥人际关系理论 |
| 第3章 自贡市三级医院护理服务工作现状 |
| 3.1 住院患者知晓度与满意度 |
| 3.1.1 病房环境评价 |
| 3.1.2 护理服务评价 |
| 3.1.3 护理技能评价 |
| 3.1.4 人文关怀评价 |
| 3.2 护理人员知晓度与满意度 |
| 3.2.1 基本情况 |
| 3.2.2 工作量认知 |
| 3.2.3 薪酬待遇认同情况 |
| 3.2.4 护理管理 |
| 3.2.5 工作环境 |
| 3.2.6 福利待遇期望 |
| 第4章 自贡市三级医院护理服务工作存在的问题及原因分析 |
| 4.1 存在的问题 |
| 4.1.1 护理服务内涵质量不够 |
| 4.1.2 护理人力资源管理不足 |
| 4.1.3 护理服务流程优化不足 |
| 4.1.4 就诊环境管理不到位 |
| 4.2 原因分析 |
| 4.2.1 护理服务理念落实不到位,护患沟通不足 |
| 4.2.2 护理专业技能培训不足,成长需要时间 |
| 4.2.3 护理人力资源紧缺,稳定性不强 |
| 4.2.4 护理人员待遇相对较低,工作压力大 |
| 4.2.5 执行工作流程机械化,缺乏主动思考 |
| 4.2.6 部分干部管理经验不足,缺乏专业培训 |
| 4.2.7 创新性不足,激励机制不够 |
| 4.2.8 就诊环境满意度低,院科两级管理责任大 |
| 第5章 国内外护理服务工作经验借鉴 |
| 5.1 国外经验借鉴 |
| 5.2 国内经验借鉴 |
| 第6章 完善自贡市三级医院护理服务工作的对策建议 |
| 6.1 强化优质护理服务管理理念 |
| 6.2 强化护理质量安全管理 |
| 6.3 强化护理人才队伍建设 |
| 6.4 以人性化管理调动工作积极性 |
| 6.5 优化护理服务工作流程 |
| 6.6 创新思维拓展护理服务领域 |
| 6.7 创造更加安全、温馨的护理服务环境 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 研究不足和展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（5）“以人为本”理念在我院产科护理管理中的应用效果（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 1.3 观察指标及效果评价标准 |
| 1.4 统计学方法 |
| 2 结果 |
| 2.1“以人为本”理念管理前、后护理人员的护理质量评分比较 |
| 2.2 两组产妇的产后并发症发生情况比较 |
| 2.3 两组产妇护理前、后的HAMA及EPDS评分比较 |
| 2.4 两组产妇护理前、后的WHOQOL-BREF评分比较 |
| 3 讨论 |
（6）以人为本柔性管理对妇产科护理质量的影响（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 1.3 观察指标 |
| 1.4 统计方法 |
| 2 结果 |
| 2.1 护理质量评分 |
| 2.2 护理前后心理状态评分 |
| 2.3 护理满意度 |
| 3 讨论 |
（7）以人为本理念应用于妇产科护理管理中的价值分析（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 1.3 临床观察指标 |
| 1.4 统计学处理 |
| 2 结果 |
| 2.1 两组患者护理人员职业效能得分比较 |
| 2.2 两组患者疾病不确定感、焦虑、抑郁程度比较 |
| 2.3 两组患者并发症发生情况及护理满意度比较 |
| 3 讨论 |
（8）以人为本的服务模式对护理服务质量的影响研究（论文提纲范文）
| 研究对象与方法 |
| 结果 |
| 讨论 |
（9）以人为本的护理模式在小儿内科护理中的效果评价（论文提纲范文）
| 1 一般资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 1.3 评价指标 |
| 1.4 统计学分析 |
| 2 结果 |
| 2.1 两组患者家属对护理满意度的比较 |
| 2.2 两组患者住院期间不良事件发生率比较 |
| 3 讨论 |
（10）以人为本管理方案对心血管内科护理质量的影响（论文提纲范文）
| 1 对象和方法 |
| 1.1研究对象 |
| 1.2方法 |
| 1.3评价指标 |
| 1.4统计学方法 |
| 2 结果 |
| 2.1 比较2组护士干预前后的紧张状况,见表1。 |
| 2.2 比较2组护士干预前后的职业倦怠状况,见表2。 |
| 2.3 2组患者护理干预后满意度比较,见表3。 |
| 3 讨论 |
| 4 小结 |
四、以人为本 提高护理质量（论文参考文献）
- [1]以人为本的分层级助产士护理管理在妇产科中的应用效果[J]. 谢倩,王雪,汪晓湘. 中国社区医师, 2021(32)
- [2]人文关怀应用于护理管理工作中对产科护士离职意愿、职业认同感及护理质量的影响[J]. 杭寒皎,赖漪娴,张卫文. 国际护理学杂志, 2021(15)
- [3]以人为本的柔性管理对妇产科护理质量的影响研究[J]. 赵连珍. 中国卫生产业, 2020(14)
- [4]自贡市三级医院护理服务工作现状及对策研究[D]. 陈可. 西南大学, 2020(01)
- [5]“以人为本”理念在我院产科护理管理中的应用效果[J]. 邵琨,王倩. 临床医学研究与实践, 2020(02)
- [6]以人为本柔性管理对妇产科护理质量的影响[J]. 常燕. 中国卫生产业, 2019(30)
- [7]以人为本理念应用于妇产科护理管理中的价值分析[J]. 尚小巧. 现代诊断与治疗, 2019(17)
- [8]以人为本的服务模式对护理服务质量的影响研究[J]. 吴晓霞,王亚勤,钱素凤,缪琴华,郑桂娣,徐锦,吴青. 医院管理论坛, 2018(05)
- [9]以人为本的护理模式在小儿内科护理中的效果评价[J]. 叶丽娇. 中医药管理杂志, 2017(18)
- [10]以人为本管理方案对心血管内科护理质量的影响[J]. 王琳磷. 当代护士(中旬刊), 2017(03)