一、你赞成银行收费吗?（论文文献综述）
柴健[1]（2016）在《提升中信银行兰州分行营销管理的对策研究》文中研究说明银行与我们的生活息息相关,银行业已从最基本的金融机构慢慢延伸其职能,服务特性逐渐凸显,各银行间的竞争也是愈演愈烈,尤其最为商业银行,为了能获得更多有潜力的大客户,占领市场,扩大收入,使利润最大化,一方面继续扩大业务范围、做好服务,而更多的是推出五花八门的营销产品。近年来,我国经济发展迅速,越来越多的商业银行在兰州建立,开始抢夺金融市场,中信银行兰州分行现在的经营管理如何,营销现状又如何,中信作为兰州地区具有竞争力的商业银行该怎样在激烈的竞争下依然立于不败之地,公司要采取什么样的措施不至于面对市场份额严重萎缩的境地,本文正是通过对中信银行兰州分行发展现状及未来前景趋势的具体深入解读并发表一下自己的感想。我们都知道,银行提供的是金融服务,是一种无形的服务,而不是实实在在摸得到的东西,这就决定了它的业务有本行业独有的特性,在发展上也有它自身的规律可循,所以,在选用的营销方案和办法时,就不能采用推销有形产品的模式。银行首先要确定好发展方向,然后使用最有效的方法吸收新客户、留住老客户,所以就得有切实可行的方案来推动,其实每家银行的基本业务都大同小异,如果想在激烈的竞争中持续发展,就必要有独特性,不同于其他银行的特别业务,才能吸引更多客户。中信银行作为零售银行发展的主力军,在抢占市场份额的前提下充分发挥零售业务的优势,成为兰州地区金融行业零售战线的领头羊,但是随着金融同业的觉醒,中信银行也面临着严峻的考验,未来发展的前景和趋势该如何运转,该文以这些银行为目标,针对银行业在营销上采用的战略进行对比及研究,可以给中信银行兰州分行在营销策略上有所帮助,同时也可以帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。本篇论文就是针对市场营销策略的理论和实施展开系统的分析,首先介绍了金融行业宏观经济的发展趋势,并分析了这种趋势对未来银行业发展的影响。接着用具体数据和多种营销学模型详细分析具体营销策略的实施。由此说明在理论研究的结合下,中信银行兰州分行市场营销发展策略及业务拓展工作的实施与开展。接着具体就中信银行兰州分行内外部环境的分析作详细的介绍和分析,然后引用SWOT模型研究中的优略势分析中信银行市场营销环境。接着就中信银行营销管理的现状及存在的问题进行细致的分析研究,以便进一步就中信银行未来营销市场的全面开拓给予启示。最后得出强化中信银行兰州分行营销管理的对策建议。
黄旭虹[2]（2014）在《商业银行中间业务发展研究》文中研究说明随着我国金融业开放步伐的加快，国内银行在互相争夺客户和市场份额的同时，外资银行的进入使竞争更趋白热化，二十世纪九十年代，我国商业银行中间业务才开始起步，起步较晚，发展至今也仅20年时间，与发达国家160余年金融混业经营相比，我国商业银行中间业务发展差距非常之大。因此，我国商业银行必须深入研究学习西方发达国家丰富的经验，为发展我国商业银行中间业务提供有价值的建议。本文充分考虑影响中间业务产品定价各个因素，构建一种基于产品覆盖度的产品定价模型，进而提出了我国商业银行发展中间业务的对策和建议，希望对我国商业银行的定价决策者提供参考。首先，本文在分析国内外商业银行中间业务发展现状的基础上，介绍了商业银行中间业务相关定义、中间业务分类方法及内容、特点、产品组合策略、定价策略等相关理论。其次，分析了我国商业银行发展中间业务的必要性以及当前发展中间业务的内、外部环境，结合我国商业银行中间业务发展现状，提出了中间业务发展过程中存在的问题，并分析了问题产生的原因。再次，设计了我国商业银行中间业务发展框架，构建了中间业务发展平台，在原有中间业务产品定价模型基础上，引入产品覆盖度因素，提出基于产品覆盖度的中间业务产品定价模型，并通过实例证明模型的有效性。最后，为确保中间业务发展方案在实际应用中实现较好效果，从品牌建设、渠道建设、考核及创新机制、风险防范、改进市场监管等方面提出了我国商业银行中间业务发展方案实施的保障措施。
李丽[3]（2012）在《我国商业银行服务收费法律问题研究》文中认为银行服务,即银行为了满足客户需要而向客户提供的各种金融服务。目前银行业发达的国家大多实行银行服务收费制度,即银行向客户提供服务的同时有权收取一定的费用。就我国而言,2003年《商业银行服务价格管理暂行办法》的出台可以说是银行服务从“免费午餐”到“有偿服务”的分水岭。2003年之前除少部分业务外,银行的大部分服务是免费的。而2003年之后,在银行服务项目不断增多的同时,收费项目所占的比重也不断增大。据银监会和中国银行业协会公布的数据显示,截至2011年底中国银行业服务项目共计1071项,其中免费项目占21%,收费项目占到了79%。与此同时,围绕银行服务收费的争议也不断增多。一开始这些争议围绕银行服务收费是否具有相应的理论基础和现实法律依据来展开。随着商业银行市场化主体地位的逐渐清晰化,银行与客户间契约关系的逐渐被认知,银行及其服务收费的权利得到了一定程度的认可。然而,商业银行服务收费的发展依然面临现实困境,例如商业银行服务收费的范围,尤其是涉及社会公众利益的一些银行服务是否应该收费的问题；政府定价与商业银行定价之间的界限问题,以及银行服务中消费者的知情权、选择权、公平交易权等权利保护的问题。本文建立在商业银行服务收费具备一定的理论基础和现实法律依据的基础上,从务实的角度探讨商业银行收费的微观问题,就我国商业银行服务收费制度的完善提出一些思路和具体建议,以期破解现实困境,为我国商业银行服务收费业务的健康、有序发展提供参考。导论部分,指出在当前研究商业银行服务收费微观层面存在问题的现实必要性,以及构建和完善我国银行服务收费制度的重要意义。第一部分是商业银行服务收费概述。指出商业银行服务收费是商业银行基于市场交易等价原则、契约对等关系产生的一种权利,又被称作银行收费权。重点介绍了商业银行服务收费的三种分类：负债业务收费、资产业务收费、中间业务收费。对境外银行服务收费的发展概况以及我国银行服务收费概况做了介绍。第二部分是商业银行服务收费产生的理论基础以及我国现行法律依据。在分析商业银行服务收费产生的经济学和法学理论基础之后重点介绍了我国银行服务收费的现实法律依据,对现行的与银行服务收费有关的法律法规进行了梳理和细致的解读。第三部分是我国银行服务收费面临的现实困境。一是银行服务收费项目设置的合理性问题,以存款相关业务的收费为重点探讨对象；二是政府定价权和银行定价权的界限问题；三是在银行服务中消费者权益保护的困境。第四部分是完善我国银行服务收费制度的思路和具体建议。首先,对银监会、人民银行、发改委出台《商业银行服务价格管理办法》征求意见稿（2012）进行评析,并指出其对构建我国银行服务收费制度体系的意义；其次,提出完善我国银行服务收费制度的原则,要坚持银行的战略转型和规范化发展,要以银行利益与客户利益的平衡为立足点,要寻求政府定价权与银行定价权的平衡。最后,提出完善我国银行服务收费的具体的制度设计。包括完善政府定价体系,完善商业银行服务业务定价机制,完善银行消费者权益保护相关制度。
杨思源[4]（2011）在《银行收费初探》文中研究表明银行收费问题看似简单,实际上却是盘根错节,异常复杂棘手。集中两点在于:银行收费是否侵害了消费者的权益;另一个是各大银行与银联在银行卡和ATM费率制定和收取上是否存在垄断。或许除了银行,中国银联,还存在着中国银行业协会与其的同谋,再加上众多监管部门,使得银行收费问题显得更加扑朔迷离。本文试就银行收费进行简单分析。
丁吉林,连希蕊,于佳[5]（2011）在《银行收费乱象丛生》文中进行了进一步梳理国家发改委向中信、兴业、邮政储蓄银行首次开罚单新闻回放:2011年7月26日,国家发改委价格监督检查与反垄断局下发《关于对银行业金融机构免除部分服务收费政策执行情况开展重点检查的紧急通知》,要求各地价格主管部门立即组织对各银行业金融机构落实中国银监会、中国人民银行、国家发展
季明[6]（2006）在《银行应当收费但要物有所值》文中指出本报讯 针对各方对 “银行收费时代”的质疑，招商银行行长马蔚华日前在“民营企业的跨国经营之道论坛”上说，银行收费应当是大势所趋，但关键是银行同时也要提供物有所值的服务和创新产品。 马蔚华说，中国的商业银行传统上都依靠存贷利息差生存，即使到了今天，还
靳晓磊[7]（2006）在《五大银行跨行查询将收费》文中研究指明本报讯（记者靳晓磊）“6月1日起收取银行卡跨行查询费，境内跨行查询每笔手续费0.3元。”5月22日，记者在省会建行某网点看到了该行的收费公告。据悉，从6月1日起，省会工、农、中、建、交等五大国有商业银行将同时对跨行查询收费。 昨天下午，记者来到建行西大街营
张勇[8]（2006）在《商业银行声誉问题研究》文中提出银行声誉问题是人们在日常生活中较为熟悉但却一直比较缺少正式的经济学分析的一个课题，声誉理论的发展为此课题的研究提供了条件。本文利用微观银行理论、新制度经济学的一些分析范式以及博弈论工具，尝试对银行声誉问题进行了较为系统的分析，基本思路是：以回答“为什么银行需要声誉、银行声誉如何形成及变化”等问题为主线，建立银行声誉形成、作用、影响因素等的分析框架，并落脚于对现实经济中银行声誉的分析。论文分为四个部分：第一部分为对相关研究的回顾和理论分析前提的准备，包括第1、2章。第1章为导论；第2章在评述一般声誉理论和其应用的基础上，借助专用性资产的概念强调了声誉具有的交易保证功能，从确保交易合约履行的角度理解声誉可以判断声誉是如何被提升和减弱的，以其作为分析银行声誉的一个理论前提。第二部分为理论分析部分，包括第3、4、5、6章。第3章从银行为什么存在的问题出发，分析了银行微观结构的不稳定，从而引出为什么银行需要声誉的问题。通过一个不完全信息的动态博弈模型，分析了银行声誉的自实现作用，并得出相关结论：银行的初始声誉和对长期利益的关注程度对银行建立声誉的行为和效用有重要影响。第4章对银行与存款人行为如何相互影响进一步的分析，引申出银行如何影响存款人的行为（银行建立声誉的方式）、银行建立声誉的行为对银行特征的影响（银行声誉与其规模和存款利率的关系）和显性的存款保险（外部制度因素）对银行声誉的影响等几方面的问题。第5章对不同信贷市场结构下银行的声誉选择以及由此对银行资产质量产生的影响进行了分析，主要的结论为在分散的信贷市场中，银行声誉的差异会造成银行间的风险转移，“强硬”声誉银行的资产质量会改善而“软弱”声誉银行的资产质量会下降，这一点对转轨经济中的银行改革具有较好的借鉴意义。第6章在前面章节建立的分析框架的基础上，对政府监管对银行声誉的影响以及声誉效应对监管有效性的影响进行了较为系统的分析。第三部分为实证研究部分，对我国计划经济、转轨经济以及加入WTO以后银行声誉问题以及银行改革的次序和措施进行了分析，包括第7、8章。在以计划经济为起点的经济转轨过程中，政府要通过金融约束政策保持银行系统的声誉通过银行系统组织储蓄，但是又要实现国家声誉对银行声誉的直接担保转换为市场化的“声誉溢出”以提升银行的经营效率，这两个在一定程度上相互矛盾的目标。政府通过保持国家对国有银行的单一所有制、严格的市场准入限制以及滞后的银行信息披露实现了银行在存款过程中的较强的声誉，但是由此也带来了较高的成本。文章认为外资银行竞争可能会增加银行体系改革的不稳定，因此在银行改革中要注意改革次序以及过程本身带来的不稳定风险，需要整体并且有次序地推进。第四部分为全文的结束语，对论文的主要结论、存在的不足进行了回顾，并对进一步的研究进行了展望。
余欣[9]（2005）在《小额账户收费是否合理》文中进行了进一步梳理当中国建设银行深圳分行和四川省分行决定援引“国际惯例”,从2005年7月1日开始,对小额账户收费并降息,经各大媒体报道后,立刻吸引了老百姓的眼球。尽管众说纷纭,观点不一,但让多数人从心理上完全接受恐怕还需要一个过程。况且,有些人还未真正明白银行此举的意图。本期《金融大家谈》栏目特就此事件推出“小额账户收费是否合理”报道,聚集多方观点,帮助百姓从宏观、中观、微观层面了解小额账户收费问题的来龙去脉,从而与银行寻求理解,达成共识。
王立平,康晓娟[10]（2004）在《对银行卡收费合理性及定价策略的探讨》文中认为银行卡收费问题引起了广泛的关注。商业银行对银行卡收费虽有其合理性,但也存在一些弊端,尤其是部分银行采取无差异收年费方式,可能会造成对价格敏感客户的流失,不能激励人们节约银行成本等。在激烈竞争中,商业银行只有采取差异化定价策略才是明智选择。
二、你赞成银行收费吗?（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、你赞成银行收费吗?（论文提纲范文）
（1）提升中信银行兰州分行营销管理的对策研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 本文研究背景、意义及目的 |
| 1.2 论文的总体思想及主要内容 |
| 第二章 本文研究涉及的相关理论 |
| 2.1 市场营销管理相关理论的概述 |
| 2.2 市场营销理论模型的应用 |
| 2.2.1 产品+消费者+关系=实施以与消费者改进关系为前提,以消费者为导向的产品策略 |
| 2.2.2 价格+成本+反应=实施以对市场情况迅速做出反应的,满足消费者需求所付出成本为导向的价格策略 |
| 2.2.3 渠道+便利性=实施以提高消费者购买便利性为导向的渠道策略 |
| 2.2.4 价格+成本+反应=实施以对市场情况迅速做出反应的,满足消费者需求所付出成本为导向的价格策略 |
| 第三章 中信银行兰州分行营销环境分析与评价 |
| 3.1 中信银行兰州分行外部环境分析 |
| 3.1.1 金融行业宏观主要环境因素分析 |
| 3.1.2 银行业环境分析 |
| 3.2 中信银行兰州分行内部环境分析 |
| 3.2.1 中信银行兰州分行简介 |
| 3.3 中信银行兰州分行营销环境的SWOT分析与评价 |
| 3.3.1 中信银行兰州分行优势分析 |
| 3.3.2 中信银行兰州分行劣势分析 |
| 3.3.3 中信银行兰州分行机会分析 |
| 3.3.4 中信银行兰州分行威胁分析 |
| 3.4 中信银行兰州分行营销环境分析 |
| 3.4.1 银行业营销环境发展趋势 |
| 3.4.2 中信银行兰州分行市场营销环境评价 |
| 3.4.3 中信银行兰州分行与国有商业银行优劣势分析 |
| 第四章 中信兰州分行市场营销管理的现状及存在问题分析 |
| 4.1 中信银行兰州分行市场营销管理的现状 |
| 4.1.1 中信银行兰州分行营销相关制度建设现状 |
| 4.1.2 中信银行兰州分行的营销管理队伍建设现状 |
| 4.1.3 中信银行兰州分行的现行营销策 |
| 4.1.4 中信银行兰州分行各项业务发展的营销现状 |
| 4.2 中信银行兰州分行营销管理中存在的问题 |
| 4.2.1 营销观念和营销管理中存在的问题 |
| 4.2.2 营销组合策略存在的问题 |
| 第五章 强化中信银行兰州分行营销管理的对策建议 |
| 5.1 提高企业高层的管理素质，强化银行服务营销理念 |
| 5.2 注重营销队伍建设，全面提升服务素质 |
| 5.3 完善营销相关制度建设，实施科学营销管理 |
| 5.4 总行制定的营销战略，准确进行营销定位 |
| 5.5 强化创新意识，实施有效差异化营销策略 |
| 5.5.1 产品差异化营销策略 |
| 5.5.2 服务差异化营销策略 |
| 5.5.3 网点差异化营销策略 |
| 5.5.4 品牌差异化营销策略 |
| 5.5.5 广告差异化营销策略 |
| 第六章 小结 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
（2）商业银行中间业务发展研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状及评述 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 国内外研究现状评述 |
| 1.4 研究方法及研究内容 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究内容 |
| 第2章 商业银行中间业务概述 |
| 2.1 中间业务相关定义 |
| 2.2 中间业务分类方法及内容 |
| 2.2.1 支付结算类中间业务 |
| 2.2.2 银行卡业务 |
| 2.2.3 代理类中间业务 |
| 2.2.4 担保类中间业务 |
| 2.2.5 承诺类中间业务 |
| 2.2.6 交易类中间业务 |
| 2.2.7 基金托管业务 |
| 2.2.8 咨询顾问类业务 |
| 2.3 中间业务的特点 |
| 2.4 中间业务产品组合策略 |
| 2.5 中间业务定价策略 |
| 2.5.1 产品定价策略的分类 |
| 2.5.2 中间业务的单项定价策略及其可行性分析 |
| 2.6 本章小结 |
| 第3章 商业银行中间业务发展现状及存在问题分析 |
| 3.1 我国商业银行发展中间业务的必要性 |
| 3.2 我国商业银行中间业务发展环境分析 |
| 3.2.1 外部环境 |
| 3.2.2 内部环境 |
| 3.3 我国商业银行中间业务发展现状 |
| 3.3.1 我国商业银行中间业务收入现状 |
| 3.3.2 我国商业银行中间业务收费现状 |
| 3.3.3 我国商业银行中间业务法律法规现状 |
| 3.4 我国商业银行发展中间业务存在的问题 |
| 3.4.1 中间业务收入占比较低 |
| 3.4.2 中间业务尚未成为我国商业银行的业务支柱 |
| 3.4.3 中间业务产品缺乏竞争优势 |
| 3.4.4 手续费及佣金净收入占比高 |
| 3.4.5 收费管理比较混乱 |
| 3.5 我国商业银行中间业务发展问题产生原因分析 |
| 3.5.1 运作的规范化程度不够 |
| 3.5.2 竞争手段单一且层次较低 |
| 3.5.3 区域间发展水平不一 |
| 3.5.4 风险防范与计量制度不健全 |
| 3.5.5 专业型人才缺失 |
| 3.6 本章小结 |
| 第4章 商业银行中间业务发展方案设计 |
| 4.1 商业银行中间业务发展框架 |
| 4.2 商业银行中间业务发展平台构建 |
| 4.2.1 构建中间业务发展的金融电子化基础平台 |
| 4.2.2 构建重点发展投资理财业务的中间业务中枢 |
| 4.2.3 构建用于服务中间业务的信息管理与咨询中心 |
| 4.2.4 充分发挥结算中心和代理中心服务功能 |
| 4.2.5 推进证券相关中间业务产品创新 |
| 4.2.6 加快参与高科技风险投资业务 |
| 4.3 市场细分及目标市场选择 |
| 4.3.1 市场细分 |
| 4.3.2 目标市场选择 |
| 4.4 中间业务产品定价模型的构建 |
| 4.4.1 定价原则 |
| 4.4.2 定价影响因素 |
| 4.4.3 主要定价模式 |
| 4.4.4 基于产品覆盖度的定价模型构建 |
| 4.4.5 定价模型应用中需要解决的关键问题 |
| 4.5 实例分析 |
| 4.6 本章小结 |
| 第5章 商业银行中间业务发展方案实施的保障措施 |
| 5.1 加强品牌建设 |
| 5.1.1 全面梳理品牌项目 |
| 5.1.2 初步建立品牌体系 |
| 5.1.3 完善品牌宣传工作 |
| 5.2 加强渠道建设 |
| 5.2.1 营业网点建设 |
| 5.2.2 电子渠道建设 |
| 5.2.3 人才队伍建设 |
| 5.2.4 管理系统建设 |
| 5.3 完善考核及创新机制 |
| 5.3.1 完善考核指标 |
| 5.3.2 完善考核方式 |
| 5.3.3 完善创新机制 |
| 5.4 加强风险防范和市场监管 |
| 5.4.1 加强风险防范 |
| 5.4.2 改进监管环境 |
| 5.5 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（3）我国商业银行服务收费法律问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1. 导论 |
| 1.1 选题的目的与意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 小结 |
| 1.3 本文的研究方法 |
| 1.4 本文的创新之处及遇到的困难 |
| 2. 银行服务收费概述 |
| 2.1 银行服务收费的概念及性质 |
| 2.1.1 银行服务收费的概念 |
| 2.1.2 银行服务收费的性质 |
| 2.2 银行服务收费的分类 |
| 2.2.1 负债业务——双重契约关系之下的银行服务收费 |
| 2.2.2 资产业务——贷款利率的构成 |
| 2.2.3 中间业务——银行服务收费的主要来源 |
| 2.2.4 小结 |
| 2.3 境外商业银行服务收费发展概述 |
| 2.3.1 境外商业银行服务收费发展概述 |
| 2.3.2 以美国为例 |
| 2.3.3 以香港为例 |
| 2.3.4 小结 |
| 2.4 我国商业银行服务收费发展概述 |
| 2.4.1 我国商业银行服务收费发展 |
| 2.4.2 我国商业银行服务收费分类 |
| 3. 商业银行服务收费产生的理论基础和现行法律依据 |
| 3.1 二八原理在商业银行服务收费中的理论运用 |
| 3.2 对价原理在商业银行服务收费中的理论运用 |
| 3.3 我国商业银行服务收费的现行法律依据 |
| 3.3.1 主要法律 |
| 3.3.2 其他法规 |
| 3.3.3 小结 |
| 4. 我国商业银行服务收费面临的现实困境 |
| 4.1 我国商业银行服务项目设置的合理性问题——以存款相关业务收费为研究重点 |
| 4.1.1 收费合理——有利于银行业市场细分 |
| 4.1.2 收费不合理——该类银行服务有一定公益性 |
| 4.2 我国商业银行服务收费中的定价权体系 |
| 4.2.1 我国现行定价权体系 |
| 4.2.2 现行定价权体系存在的争议 |
| 4.3 我国银行消费者权益保护之困境 |
| 4.3.1 银行消费者权利的产生——银行与客户间法律关系 |
| 4.3.2 银行消费者知情权之困境 |
| 4.3.3 银行消费者自由选择权和公平交易权之困境 |
| 4.3.4 银行客户权利救济之困境 |
| 5. 我国商业银行服务收费制度之完善 |
| 5.1 《商业银行服务价格管理办法》征求意见稿对商业银行服务收费制度之构建 |
| 5.1.1 《商业银行服务价格管理办法》征求意见稿的出台背景 |
| 5.1.2 《商业银行服务价格管理办法》征求意见稿对银行服务收费制度的构建 |
| 5.1.3 对《商业银行服务价格管理办法》征求意见稿的评析 |
| 5.1.4 《商业银行服务价格管理办法》征求意见稿对完善我国商业银行服务收费制度的意义 |
| 5.2 我国商业银行服务收费制度完善之原则 |
| 5.2.1 商业银行要坚持战略转型,实现中间业务规范化发展 |
| 5.2.2 银行服务收费应以银行与客户的权利平衡为立足点 |
| 5.2.3 银行服务收费应平衡政府定价权与银行定价权 |
| 5.3 我国商业银行服务收费制度之完善 |
| 5.3.1 完善政府定价体系 |
| 5.3.2 完善商业银行服务价格定价机制 |
| 5.3.3 完善金融消费者权益保护制度 |
| 参考文献 |
| 参考书目 |
| 期刊论文 |
| 后记 |
| 致谢 |
（4）银行收费初探（论文提纲范文）
| 一、银行收费的背景与现状 |
| 二、对银行收费理由的分析 |
| (一) 政府定价对银行收费性质的影响, 对银行收费性质为何会牵涉到《价格法》下的政府定价呢 |
| (二) 新的《商业银行服务价格管理办法》能否改变银行收费现状 |
| (三) 国际惯例能否作为银行收费合理性的理由之一 |
| 三、银行服务收费问题的法律解析 |
| (一) 反垄断法方面 |
| (二) 与《反垄断法》相关的法律辅助 |
（5）银行收费乱象丛生（论文提纲范文）
| 国家发改委向中信、兴业、邮政储蓄银行首次开罚单 |
| 银行“收费门” |
| 银行收费你知多少 |
| 办卡、挂失、销户全程收费 |
| 小额管理费 |
| 短信通知费 |
| 跨行取款费 |
| 转账失败也收钱 |
| 打印账单要收费 |
| 商业银行收费项目7年增10倍 |
| 11大类费用真正叫停的不多 |
| 该撤销的费用没有撤新的费用又开始收 |
| 钻文字的空子 |
| 小额账户管理费, 何时去 |
| 旧费改头换面重新登场 |
| 睡眠卡尽快销掉 |
| 收费名目繁多, 客户满意度显着下降 |
| 快捷服务还得等多久? |
| 办信用卡遭遇信用质疑, 证据不足银行终审败诉 |
| “被银行收费”原因为哪般 |
| 第一种:不告知或虚假告知收费标准 |
| 第二种:变动条款不通知 |
| 第三种:擅自收费没商量 |
| 银行自主定价是“罪魁祸首” |
| 各方对银行收费的态度 |
| 银监会:银行并未“巧立名目”收费 |
| 收费要让客户有选择权 |
| 银行协会:不应笼统反对收费项目增长 |
| 收费要合理合规 |
| 保障消费者利益 |
| 国家发改委:必须强化监管的力度 |
| 银行收费社会呼吁立法 |
| 英德银行如何收费 |
| 减少费用支付, 专家为你支招 |
| 《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》三部委发文免除银行个人账户34项服务收费 |
（8）商业银行声誉问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 导论 |
| 1.1 问题提出及选题背景 |
| 1.2 基本思路和结构安排 |
| 1.3 研究方法和创新之处 |
| 第2章 声誉的本质、功能及文献回顾 |
| 2.1 声誉的溯源:社会关系中产生的声誉 |
| 2.2 一般声誉理论及其应用 |
| 2.2.1 关于声誉的经济学分析 |
| 2.2.2 声誉理论的应用研究 |
| 2.2.3 评述 |
| 2.3 声誉的交易保证功能 |
| 2.3.1 专用性资产与交易治理 |
| 2.3.2 隐性交易契约形式的选择与履行 |
| 2.3.3 作为专用性资产的声誉对交易合约履行的保证作用 |
| 2.4 声誉的产生过程和特性 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 银行为什么需要声誉 |
| 3.1 银行为什么存在和银行声誉 |
| 3.2 银行微观结构的不稳定性 |
| 3.2.1 银行的风险分担方式与声誉:与证券承销商的比较 |
| 3.2.2 商业银行的治理结构缺陷 |
| 3.2.3 银行资产负债的脆弱性 |
| 3.3 银行声誉的作用:自我实现的银行声誉 |
| 3.3.1 模型 |
| 3.3.2 结论 |
| 3.4 银行声誉、银行业声誉及初始声誉影响因素 |
| 3.4.1 利益相关主体的声誉溢出 |
| 3.4.2 声誉制度因素 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 存款过程中的银行声誉 |
| 4.1 银行、存款人关系与银行声誉 |
| 4.1.1 银行与存款人之间信息不对称的若干理由 |
| 4.1.2 银行与存款人之间的风险分担 |
| 4.1.3 银行声誉对存款合约履行的担保作用 |
| 4.2 银行建立声誉的方式 |
| 4.2.1 信号博弈与银行声誉 |
| 4.2.2 银行与存款人的信号博弈 |
| 4.3 银行声誉与银行规模、存款利率的关系 |
| 4.4 引入显性存款保险制度后的银行声誉分析 |
| 4.4.1 显性存款保险制度对银行稳定性的影响 |
| 4.4.2 显性存款保险制度对银行声誉的影响 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 信贷过程中的银行声誉 |
| 5.1 银企关系:贷款合约与隐含契约 |
| 5.1.1 银行贷款的特征与治理 |
| 5.1.2 银企间的隐含契约与银行声誉 |
| 5.2 不同市场结构下的银行信贷声誉选择 |
| 5.3 关系融资与银行声誉 |
| 5.4 不同金融系统中的银行信贷声誉选择 |
| 5.5 信贷过程中的声誉选择对银行融资过程中声誉的影响 |
| 5.5.1 通过对银行资产质量作用形成的影响 |
| 5.5.2 通过银行存款成本函数形成的影响 |
| 5.6 本章小结 |
| 第6章 政府监管与银行声誉 |
| 6.1 银行监管的理由和目标:从声誉的角度 |
| 6.1.1 自由银行时代的银行声誉 |
| 6.1.2 从声誉机制角度银行监管的必要性和目标 |
| 6.2 监管者声誉和银行声誉对银行经营行为的约束分析 |
| 6.2.1 模型 |
| 6.2.2 结论 |
| 6.3 监管工具对银行声誉的影响 |
| 6.3.1 银行市场准入监管 |
| 6.3.2 存款利息率上限 |
| 6.3.3 资本金充足率监管 |
| 6.3.4 强制性信息披露制度 |
| 6.3.5 资产组合限制 |
| 6.4 声誉效应对监管措施有效性的影响 |
| 6.4.1 自私的监管者与监管声誉 |
| 6.4.2 银行救助中的“救助不足” |
| 6.5 本章小结 |
| 第7章 我国转轨经济中的商业银行声誉 |
| 7.1 计划经济体制下的银行声誉 |
| 7.2 我国经济转轨中的金融约束特征 |
| 7.2.1 金融约束理论与金融深化 |
| 7.2.2 我国经济转轨中的金融约束政策 |
| 7.3 金融约束政策与银行声誉 |
| 7.3.1 储蓄增长原因:对“国家声誉替代银行声誉”的补充解释 |
| 7.3.2 我国金融约束政策强大“储蓄动员”作用:从银行存款过程声誉的角度 |
| 7.3.3 银行贷款质量控制的矛盾处境:从银行信贷过程声誉的角度 |
| 7.3.4 我国银行收费与银行声誉的相关性的简单分析 |
| 7.4 转轨经济中银行治理结构与银行声誉 |
| 7.4.1 转轨经济中银行治理结构的主要特征 |
| 7.4.2 作为股东的政府对银行的声誉溢出 |
| 7.4.3 内部人控制对银行声誉的影响 |
| 7.5 转轨期银行改革的负面后果:不良资产和声誉机制的效率损失 |
| 7.6 本章小结 |
| 第8章 加入WTO后我国银行改革和应对外资银行声誉竞争的政策建议 |
| 8.1 我国银行体系面临的外资银行声誉竞争 |
| 8.2 应对竞争、加快银行体系改革的政策建议 |
| 8.2.1 提高银行监管水平，建立良好的监管声誉 |
| 8.2.2 有次序实现国有银行的产权多元化，建立银行自身的良性声誉机制 |
| 8.2.3 适度放松银行市场准入，增加市场竞争程度 |
| 8.2.4 加强信息披露制度建设，完善银行监管的声誉激励机制 |
| 8.3 本章小结 |
| 第9章 结束语 |
| 9.1 论文的主要观点 |
| 9.2 存在的不足及继续研究的展望 |
| 参考文献 |
| 后记 |
（9）小额账户收费是否合理（论文提纲范文）
| 观点一:银行账户收费是必然趋势 |
| 某银行员工:魏先生 |
| 观点二:行为不合理, 是违法的 |
| 北京市证泰律师事务所:邱清荣律师 |
| 观点三:是否收费并不重要, 提高银行服务水平才是关键 |
| 储户:公司高级职员文先生 |
| 储户:退休工程师孙先生 |
| 观点四:收费可以, 但要适中, 改变银行经营思想是根本 |
| 专家:秦池江 |
| 相关链接 |
（10）对银行卡收费合理性及定价策略的探讨（论文提纲范文）
| 一、银行卡收费的合理性 |
| 二、银行卡收年费对商业银行的利与弊 |
| 三、科学合理的银行卡收费策略———差异化定价 |
四、你赞成银行收费吗?（论文参考文献）
- [1]提升中信银行兰州分行营销管理的对策研究[D]. 柴健. 兰州大学, 2016(06)
- [2]商业银行中间业务发展研究[D]. 黄旭虹. 燕山大学, 2014(05)
- [3]我国商业银行服务收费法律问题研究[D]. 李丽. 西南财经大学, 2012(04)
- [4]银行收费初探[J]. 杨思源. 法制与社会, 2011(33)
- [5]银行收费乱象丛生[J]. 丁吉林,连希蕊,于佳. 财经界, 2011(19)
- [6]银行应当收费但要物有所值[N]. 季明. 中国信息报, 2006
- [7]五大银行跨行查询将收费[N]. 靳晓磊. 石家庄日报, 2006
- [8]商业银行声誉问题研究[D]. 张勇. 复旦大学, 2006(02)
- [9]小额账户收费是否合理[J]. 余欣. 中国金融家, 2005(06)
- [10]对银行卡收费合理性及定价策略的探讨[J]. 王立平,康晓娟. 广州市财贸管理干部学院学报, 2004(03)
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