问：12315投诉优衣库有用吗
- 答：12315投诉优衣库有用。
12315投诉需要提供的材料如下：
1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编凳行码、联系电话等，被投诉方消信的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；
3、有关证据，消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外，消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据；
4、明确、具体的诉求。
12315消费者投诉应该具备的内容如下：
1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉；
2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址；
3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实；
4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；
5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
为及时地维护自身的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。
对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协枣桥哗会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
问：12315投诉优衣库有用吗
- 答：12315投诉优衣库有用。
12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立镇指备的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进互联网加政务服务的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网时代。
应符条件：
1、有明确的被诉方；
2、有具体的申诉请求、事实和理由；
3、属于工商行政管理机关管辖范围；
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
工作准则：
1、树立全心全意为人民服务的思想，热心、诚心、耐心做好消费者权益保护工作，让党和***放心，让人民群众满意；
2、讲究务实高效的工作作风，做到咨询解答快、受理申诉快、调解查处快、信息反馈快，扎扎实实做好每一项工作；
3、严格依法行政，做到证据确凿，定逗歼性准确，处罚恰当，程序合法；
4、坚持廉洁执法，反对以权谋私，坚持公正执法，反对徇私枉法，坚持文明执法，反对野蛮粗暴执法；
5、严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露申诉、举报内容；
6、发扬团结协作精神，密切协调系统内外关系，各司其责，相互配合，共同做好消费者权益保护工作。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
（一）符合规定的御毁投诉予以受理，并告知投诉人；
（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
问：优衣库在日本全线下降9%，中国却没有降价计划，这是否有消费者歧视现象？
- 答：并不是，这是因为受到疫情的影响，所以导致日本国内经济发展速度非常的缓慢，所以才实施了兄亮搏降价的计划，但是中国的键袭经济已经慢慢复苏，而且发展的速度也比较快，所以没有降价羡祥的计划。
- 答：不是吧。这应该是根据市场情况而定，可能是在中国卖得比较好，所以才不会降价，和歧视没有什么关系。
- 答：也许没有。毕竟中国消费市场那么大，优衣库在中国不降价，也许是舍不得高利润。
- 答：我觉得有这种现象。因为产品是一样的，但是在不同区域采取不同定价，就是歧视消费者。
- 答：并不是，是因为日本的疫情比较严重，而且这些衣服在当地的销量也不是特别的高。
