问：银行服务调查问卷
- 答：银行大堂是否整洁，柜台业务处理情况，大堂经理引导情况，岩模冲咨粗歼询问题是否得到码手合理解答，银行人员文明用语，银行人员着装是否整洁
问：问卷调查（银行员工对自己工作的满意度）
- 答：习惯这份工作吗？
1有点习惯 2不是很习惯 3还可以 4（）
为什么习惯这份工作？
1爱与钱打交道 2爱与客人打交道 3爱与公司其森枯他段清人打交道 4（）
你这问题好答，最好是游戏式的调查，轻松有趣点，比如我上面两个，如果第一选项选择4自己填的话那么第二题就需要答，如果先看到第二题然后感觉麻烦了就会在第一题选前3项
呵呵 这样可以了解此燃洞到员工细微的心理反应，他们不愿意直接说，就让事实证明。
大可根据这样设计了，这就有价值不浪费
（银行是公务的吧，不必担心员工的反感，反感不大。*还有应该注意还问一些实际运作的问题，这些你应该知道，比如一些银行现象的有无，对发展有帮助）
加分吧！呵呵
问：组织生活会意见建议征求表内容
- 答：组织生活会意见建议征求表内容可以是深入实际不够、统筹兼顾不到位、缺乏担当。
1、深入实际不够
对地区发展的现状和趋势认识和了解不全面，对分管工作的指导力度不够。在探索特点规律、总结经验做法、搞好服务指导等方面做得还不够好。比如在思想上不重视统计工作，认为其人事、业务均在区统计局管理，没有进行业务钻研，未能与街道整体工作进行融合没有。
2、统筹兼顾不到位
对窗口单位的要求尚停留在完成既定任务、不出错的层面，主要表现在工作中听分管科室汇报工作的时候多，下基层调研的时候少，对分管科室的履职情况了解不全面、不及时。缺乏系统思维，如服务大厅的硬件改造侍尘。
3、缺乏担当
基层工作经验方面欠缺，处理很多具体工作过程中有畏难情绪。对街道整体工作了解不多，有群众上门反映问题或采取较为激烈的方激谈态式时，办法不多，总要依靠科长解决问题。
改进措施
1、消除官僚主义。
密切联系实际的意识差，对精细化的要求贯彻落实不够，不善于抓细节、出精品。比如你分管的地区群众安全感工作抓得不实、不细、不深，2013年在全区综合排名较低。
2、调研深入。
调研内容与实际脱节，比如下社明源区过程中，缺少提升群众满意度的具体措施的调查研究，结合为民办实事不紧密。再比如对六小门店管理的调研不深入，无照经营等现象治理仍不到位。
3、同志自身要求严格。
在一些公共场合说话办事严格，组织纪律观念强，发挥模范带头作用。
