问:小米公司的市场调研对公司的意义在哪里
- 答:这个市场调研的意义,在很多公司都已经很清楚也很重视了:
首先,市场调研是市场营销运营的出发点。产品策略、价格策略、促销策漏乱前略、流通策略构成了市场营销活动的四大支柱。而市场调研是先导,产品策略、价格策略、促销策略、流通策略必须以市场调研为出发点。这一方面说明了市场调研的重要性,同时也说明只有市场调研能为产品策略、价格策略、促销策略、流通策略提供决策的依据。
其次,市场调研有助于企业营销管理目标的实现。市场营销管理的主要任务,就是要发现消费者的需求,捕捉市场机会,并制定与之相适返清应的营销策略和计划来满足消费者的需求。换句话说,就是发现营销问题和解决营销问题。而其成功与否,在很大程度上有赖于市陪世场调研活动的开展。
问:小米的定价策略给了我们哪些启示?
- 答:很多人都知道,小米创立初期做社区营销,这是一个培养种子用户、死忠粉的阶段。把一个普通用户发展成为品牌的忠实追随者,小米的策略就是让他们深度参与到品牌、产品的建设坦桐中,并采纳他们的意见;
二是基于这些用户极高的肯定,或者给他们一个标签,让他们从内心里对品牌产生归属感。
小米可以说是国内最早的DTC(Direct-To-Customer)手机品牌,在小米之前,消费者都是通过苏宁、迪信通、国美等渠道购买手机,小米开创了一让带坦种直接与消费者沟通、“没有中间商赚差价”的模式,这给了小米一个行腊把消费者培养成粉丝和发烧友的机会。
在培养小米发烧友的过程中,小米有几个关键的策略是不容忽视的。
一是搭建社区
给用户一个和小米的产品研发、工程师沟通交流的聚集地。在发布第一款手机前一年,也就是2010年8月,小米发布了第一版手机系统MIUI,并建立了社区。最初这个社群只有100名小米筛选出来的极客级别的用户,这100人到第二年发展到50万人。这群人参与了MIUI产品的整个研发过程,MIUI的许多功能设计,都是通过论坛由这些用户讨论或者投票确定的。
问:小米的成功带给我们什么启示
- 答:小米走的就是戴尔电脑的模式,通过组装导致成功,这说明只要能合理的整个且价格有优势就能发展起来
- 答:只有拿出质量好的产品才能打动消费者的心,让人们认可你。做好产品先做人。
- 答:虽然不好听,但他们自己人说的是对的:得屌丝者得天下。